上海浦东新区爱耆益家社区服务中心于2024年1月、3月,在洋泾社区公益基金会和洋泾社区“一日捐”的资助下完成了“Young数智课堂”——洋泾街道长者数字智能生活项目(2.0)中的第一轮手机培训课。
为了方便患者就医,提高就诊效率,许多助医APP开设了手机预约、官网预约、门诊大厅现场预约等多种预约挂号形式,而本次课程以“微医APP”和“随申办”为主,社工简单介绍了助医APP的下载、功能等。
社工以PPT作为辅助进行操作,一步步地详细教学,大家跟着步骤认真听讲并做着记录。在活动的最后,社工针对居民们的疑问一一解答,还叮嘱大家一定要通过正规的途径提前预约挂号,以保证就诊顺畅。
我们以居委为单位,在课后为居民们建立了微信群并成立学习小组,社工不仅会将上课通知、课件发在群里,还会随时为长者们答疑,帮助他们更好地巩固课堂上所学的知识,获得了大家的一致好评。