5月22日上午，浦东新区社区服务行业协会组织部分会员单位的社区工作者开展礼仪专题培训。此次培训旨在切实提升社区工作者的服务水平，进一步促进社区建设与发展，为居民提供更加优质、高效的社区服务。

此次培训由来自上海浦东新区幸福家庭服务中心的王敏老师主讲。王老师以《社交中的礼仪——个人魅力的铸就》为题，从礼仪心理的两个效应、心理效应调试方法等多个维度进行了全面、深入的阐释，为与会人员提供了丰富的理论知识和实践经验。随后，王老师讲解了运用职业礼仪和心理学有关知识与居民沟通技巧。结合生动的案例，深入剖析了如何运用专业知识解决实际工作中遇到的问题，如何运用心理学技巧赢得居民的信任和支持。现场还针对与会人员提出的实际工作中遇到的突出问题进行了深入的剖析和解答。